Hej Elin,

Det är säkert så att den prenumeration du lagt till på individen har en Nästa prenumeration registrerad, se nedan exempel.

När en individ har en annan betalare så behöver man alltid lägga till en prenumeration på individkortet innan en faktura skapas, detta för att man ska kunna ange betalare.

Systemet tolkar det då som att perioden för den första prenumerationen, i det här fallet Medlem 50 %, redan är förbi och att den prenumeration som det ska faktureras för är den som finns inlagd under Nästa prenumeration, i det här fallet Medlem ordinarie.

Det man behöver göra i det här fallet för att det ska bli rätt medlemskap och avgift på fakturan, är att ändra Nästa prenumeration till den nuvarande prenumerationen, i det här fallet Medlem 50 %. Detta ändrar man alltså genom att klicka sig in på prenumerationen, se nedan.

Väl inne på prenumerationen så ändrar man Nästa prenumeration.

När du sedan har skapat fakturan behöver du gå in på samma ställe i prenumerationen på individen som fakturerats för, och ändra tillbaka till Medlem ordinarie.

Vänliga hälsningar Kundsupporten