Ett ögonblick…

Vad innebär spärrlista på kundkortet?

Hej,

Jag undrar varför det numera finns en knapp på vissa individers kundkort där det står "ta bort från spärrlistan"?

Mvh Agnes

Kundsupport Svar

Hej Agnes,

När det blivit hård studs vid ett utskick och e-postadressen hamnat på Amazon SES spärrlista så dyker denna knapp upp på individkortet. Att en e-postadress spärras på det här sättet är utom vår kontroll och inget vi kan påverka. Att den hamnat där innebär inte att utskicket inte gått iväg som det ska från arcMember. Ni kan alltså klicka på knappen för att ta bort e-postadressen från spärrlistan.

Med vänliga hälsningar