Ett ögonblick…

Använda tillgodo från överbetald faktura

Hej,

En individ har två aktuella avier i systemet varav en är överbetald. Kan man ta det överskjutande beloppet och använda till den obetalda avin?

Med vänliga hälsningar

Ida

Kundsupport Svar

Hej,

Nej tyvärr. Om ett tillgodo ska användas till en obetald avi så behöver avin vara genererad efter att tillgodot registrerats. Det man kan göra är att makulera avin och skapa en ny, då fångas tillgodot upp och dras av på den nya avin. För att makulera, klicka på aktuell individ och fakturor i vänstermenyn. Välj aktuell avi och klicka på hantera faktura uppe till höger. Där väljer man sedan makulera avi.

 

 

Med vänliga hälsningar, Kundsupporten