arcMember AI Assistant arcMember AI Assistant

Hur avregistrerar sig min medlem från en utskickslista?

Hej,

Vi har medlemmar som vill avregistrera sig från våra utskickslistor, hur går dem tillväga för att uppnå detta?

Av Johanna

Hej Johanna,

När du skapar ett utskick via arcMember så bör du lägga med en avregistreringslänk i fotnoten. Det är ett juridiskt krav ställt på dig att alltid ge dina medlemmar den möjligheten.

Om du använder dig arcMember medlemsportal så kan din medlem administrera sin önskan av utskick där - under Mina inställningar.

Oavsett om individen går via medlemsportalen eller en avregistreringslänk så får han/hon göra några enkla val:

 

  1. Vill du ta emot utskick från avsändaren? - Ja/Nej (Förifyllt Ja)
  2. Om Ja, vilka utskick är du intresserad av? - Välj en eller flera (Lista över dina publika utskickslistor)

 

Fråga 2 är endast aktuell om du har satt upp utskickslistor.

Om individen säger helt Nej till utskick från dig, då slås individens fält E-postmottagande om till Nej, individbegärda. 

Av Kundsupport