Hej,
Vi har en medlem som har råkat betala in för sin faktura fast har på något sätt lyckats betala in mot en gammal fakturareferens. Finns det något sätt vi kan fixa detta på?
Hej Johannes,
Om fakturorna i fråga avser avier, så blir din hantering relativt enkel.
Hur vida du önskar distribuera 0-fakturan eller ej, är en inställning på fakturamallen. Vanligast är att man inte önskar det och då blir det upp till dig hur du nu önskar kommunicera med individen i fråga.