Hej,
Jag skulle vilja byta en individs medlemskap till ett annat typ av medlemskap - hur gör jag?
Hej Olivia,
Ni kan byta en individs medlemskap i 6 snabba steg:
Vid nästa förnyelseavi (vid medlemsperiodens slut) knyts individen automatiskt om till vald nästa prenumeration/medlemskap.
Om individen i fråga redan har fått en medlemsavi när de har av sig med önskan om att byta prenumeration/medlemskap, så behöver också avin hanteras:
Om den nya avin betalas så sker medlemsbytet automatiskt vid den aktuella medlemsperiodens slut.
Om önskan om byte beror på ålder, så rekommenderar vi dig att istället arbeta med Åldersbaserad avgift som då sköter detta automatiskt. |