Hej Amira,

Tack för din fråga. Vi beskriver här nedan med text och bild vad de olika statusarna betyder.

För att se betal/faktureringsstatus klicka på bokningar till vänster i eventet.

I det första exemplet nedan har man valt betalning i förskott när man skapat eventet. Ni ser en grön bock under fakturerad på Per Perssons rad och detta betyder att han fått en faktura att betala. Klickar man på raden för denna bokning så ser man att det står genomförd under betalstatus. På Åsa Tests rad finns ingen bock under fakturerad. Klickar ni på raden för bokningen så ser ni längst bort till höger att det står ej genomförd under betalstatus. Detta innebär att individen försökt betala direkt med kort eller swish men att betalningen inte slutförts av någon anledning.

Så här ser det ut när man klickat på raden för bokningen om man betalt med swish eller kort och betalningen gått igenom, eller om man valt att få en faktura:

Så här ser det ut när man klickat på raden för bokningen om man försökt att betala med swish eller kort men betalningen inte gått igenom:

I exemplet nedan har man valt betalning i efterskott när man skapat eventet och då finns ingen grön bock under fakturerad förrän man skapat en faktura för individen. 

Så fort en faktura är skapad blir det en grön bock under fakturerad.