Hej Amira,

Detta händer då och då för många av våra kunder och de flesta ignorerar dem. Det går att följa upp intäkterna via bokföringen där olika intäkter kan hamna på olika konton. Man kan även lösa detta "problem" genom att ha ett helt eget konto för arcMember-avier/inbetalningar. Om man har hård OCR-kontroll så blir matchningen mot avier 100 % korrekta och sker automatiskt. Det bästa sättet att gå är att ni gör det befintliga kontot helt till ett arcMember-konto, och sedan skapar ett nytt BG eller PG för övriga inbetalningar. Vill ni absolut få bort dessa inbetalningsnotifieringar så kan ni höra av er till oss så hittar vi en lösning tillsammans för hantering av detta.

Mvh Kundsupporten