Hej Karin,

Ska medlemskapet avslutas direkt eller vid periodens slut? Oavsett så visas medlemskapet som avslutat (grått) först från det att valt slutdatum infaller. 

A. Avsluta ett medlemskap med omedelbar verkan:

1. Sök fram aktuell individ.
2. Öppna individen för vilken du vill avsluta en prenumeration/ett medlemskap.
3. Klicka på Prenumerationer i vänstermenyn.
4. Tryck på redigera-ikonen för den prenumeration som ska avslutas/ej förnyas.   
5. Kryssa i Avsluta aktuell prenumeration
6. Välj Med omedelbar verkan.
7. Finns det obetalda fakturor får du frågan om dessa ska makuleras. Om inte så fortgår faktureringsflödet tills dess att en betalning har registrerats eller fakturan förfallit. Därefter skickas inga förnyelser.

8. Tryck på Spara.

B. Avsluta ett medlemskap vid ett framtida datum:

1. Sök fram aktuell individ.
2. Öppna individen för vilken du vill skifta medlemskap.
3. Klicka på Prenumerationer i vänstermenyn.
4. Tryck på redigera-ikonen för det medlemskap som ska avslutas/ej förnyas.  
5. Kryssa i Avsluta aktuell prenumeration
6. Välj nu om du vill att medlemskapet avslutas vid Periodens slut eller vid ett specifik Slutdatum.
7. Finns det obetalda fakturor får du frågan om dessa ska makuleras. Om inte så fortgår faktureringsflödet tills dess att en betalning har registrerats eller fakturan förfallit. Därefter skickas inga förnyelser.
8. Tryck på Spara.

I de fall ni skickar ut förnyelseavier innan angivet slutdatum infaller, så skickas trots detta ingen avi ut. Den nya avin avser en ny medlemsperiod och systemet ser att individen i fråga inte är aktuell för denna.

Exempel:

Medlemskapet är Giltigt till 2020-12-31 och ni har satt ett framtida Slutdatum 2020-12-31 - Förnyelseavi skickas inte oavsett om den genereras innan eller efter den 31 december.

Medlemskapet är Giltigt till 2020-12-31 och ni har satt ett framtida Slutdatum 2021-03-30 - Förnyelseavi skickas eftersom det finns tre överskjutande medlemsmånader som behöver betalas. 

Giltig till: Styr när prenumerationens aktuella betalperiod slutar. Slutdatum: Styr när prenumerationen ska avslutas och eventuella förnyelser därmed strypas. När angivet slutdatum infaller så ges individen status Avslutat på egen begäran (grå prick).