Hej
Visst är det möjligt att omvandla en dubbelinbetalning till en gåva på ett enkelt sätt i arcMember ?
Hälsningar Marika
Hej Marika
Ja visst kan man det! Gå in på fakturan, välj Hantera faktura uppe i högra hörnet och där Hantera överbetalning. Där väljer du att lägga överbetalningen som ett Tillgodo (att användas mot vad som helst mot samma medlem).
Därefter kan du gå in på Individen och i vänstermenyn välja Gåvor och Registrera Gåva (uppe i högra hörnet). Där kan du nu välja från Individens tillgodo, som nu bör vara ett belopp.
Hälsningar
Jens / Kundsupport.