arcMember AI Assistant arcMember AI Assistant

Hur omvandlar jag en överbetalning till en gåva?

Hej

Visst är det möjligt att omvandla en dubbelinbetalning till en gåva på ett enkelt sätt i arcMember ? 

Hälsningar Marika

Av Kund Support

Hej Marika,

Ja visst kan man det. Här ser man att fakturan är överbetald:

Gå in på fakturan, välj Hantera faktura uppe i högra hörnet och där Hantera överskjutande belopp. Där väljer du att lägga överbetalningen som ett Tillgodo (att användas mot nästkommande faktura oavsett innehåll).


Därefter kan du gå in på Individen och i vänstermenyn välja Gåvor och Registrera Gåva (uppe i högra hörnet). Där kan du nu välja från Individens tillgodo, som nu bör vara ett belopp.

När du sparat kan du se den registrerade gåvan när man klickar på Gåvor i vänstermenyn.

Hälsningar

Jens / Kundsupport.

Av Kund Support