Kundforum - Ärenden

arcMember AI Assistant

Alla inlägg i kategorin Generellt

Kan man registrera sig som medlem mer än en gång?

Kreditera delbetald avi

Statistik över antal medlemmar vid årsskiftet

Statistik över antal medlemmar vid årsskiftet

Dags för årsavisering- vad bör vi tänka på?

Använda tillgodo från överbetald faktura

Använda tillgodo för annan individ

Vi har ganska många misslyckade transaktioner, hur hanterar vi dessa ?

Utskick till personer med förfallet medlemskap

Generera rapporter avseende fakturering

Jag förstår inte i vilket skede det blir en röd prick på medlemskapet

Om vi vill koppla vår wordpress hemsida till arcMember , hur gör vi då?

Vårt formulär för att bli månadsgivare fungerar inte längre

Jag har hört att ni medlemmar kan betala med Autogiro - hur fungerar det?

Jag vill skapa en enkät men jag förstår inte riktigt vad de olika fälten innebär - kan ni förklara ?

Inaktiva konton och GDPR

Hur hanterar man ekonomin bäst i arcMember?

Hur ändrar jag texten i mailutskicket med fakturan?

I bokföringsunderlaget kommer flera konton som jag inte förstår, kan ni förklara de olika kontona?

Jag vill skriva bort kvarstående belopp på fakturan, medlemmen betalade 10 kr för lite.

Kan man få inbetalningar från bankgiro (eller plusgiro) att läsas in automatiskt till arcMember ?

Kan arcMember automatiskt skicka påminnelser innan ett event?

Mail kommer ofta i skräpkorgen hos mottagarna

Hur integrerar vi formuläret för att bli medlem och mina sidor på vår hemsida?

Jag vill få bort ett tillgodo på en individ - hur gör jag?

Jag råkade betalmarkera en faktura som inte är betalad och borde krediteras för att det ska bli rätt, men det går inte

Hur omvandlar jag en överbetalning till en gåva?

Kan man föra över en inbetalning från en faktura till en annan ?

Varför skapas inga påminnelser ?

Varför har många individer nu fått en röd prick framför sig i listan ?

Olika deltagaravgifter för medlemmar / icke medlemmar..

Vad kostar utdelning av utskick och avier via post i arcMember?

Ta bort en grupp

Medlemsantalet har plötsligt sjunkit i arcMember , vad beror det på ?

Det blev fel på en faktura, hur skapar vi en ny faktura i arcMember ?

Hur fakturerar jag för ett event?

Kan jag söka på event?

Kan jag nyttja en individs tillgodo?

Kan jag göra tillägg på en faktura för produkter vi erbjuder?

Hur fungerar ålderstyrda medlemsavgifter?

När förfaller en individs medlemskap?

Hur gör jag för att byta från ett medlemskap till ett annat?

Individens medlemskap ska betalas av en annan medlem, hur gör jag?

Hur skapar jag medlemskap?

Hur registrerar jag en ny gåva?

Kan jag spara anteckningar om en individ?

Finns det något sätt att lista relationer mellan medlemmar?

Stödjer ni profilbilder?

Vi tror att vi har dubbletter av medlemmar - hur gör vi?

Min medlem har avlidit - hur gör jag då?

Hur gör jag för att avsluta en individs medlemskap?

Hur gör jag för att radera en individ?

Hur registrerar jag en ny individ?

Hur lägger jag till medlemmar i mina grupper?

Kan jag ändra eller radera en grupp?

Gruppträd, kan jag ha flera subgrupper?

Hur fungerar grupper, och kan jag skapa egna?

Kan jag exportera rapporter för medlemmar?

Hur ändrar jag mitt användarnamn/lösenord?

Hur fungerar hantera urval?

Hur fungerar sökfunktionen på arcMember?

Info angående eventmenyn

Vad är eventkategorier och vad används dessa för?

Hur gör jag för att skapa ett event?

Vart hittar jag de SMS som har skickats från systemet?

Stödjer ni SMS-utskick?

Hur avregistrerar sig min medlem från en utskickslista?

Vad är utskickslistor och hur använder jag dem?

Kan jag använda ett utkast som mall för ett utskick?

Kan jag skapa fakturautskicksmallar?

Kan jag ändra en systemmall?

Min personlig utskicksmall är ett färdigt utskick, hur skickar jag det direkt från individen?

Kan jag skapa egna utskicksmallar?

Listan för avsändare är tom, vad gör jag?

Lösenordslänk till medlemsportal, vad innebär det?

Länk till direktbetalning, vad innebär det?

Länk till webbversion, vad innebär det?

En individ måste kunna avregistrera sig från mina utskick, hur skapar jag en länk för det?

Jag vill göra en länk av min text, hur gör jag det?

Jag vill att mottagarens namn eller medlemsnummer ska skrivas ut i mitt utskick, hur gör jag det?

Hur går jag tillväga för att skapa utskick?

Kan jag exportera ett bokföringsunderlag?

Vad har ni för stöd för bokföringsrapporter?

Vad är kampanjer, och hur funkar dem?

Hur skapar jag en påminnelsemall?

Jag läste om kategorier, hur fungerar dem?

När kan man makulera eller kreditera en faktura?

Vi har fått in en betalning på en makulerad avi, hur gör vi?

Kan vi registrera en medlems betalningar på olika sätt?

En av våra medlemmar har betalat in mot en gammal fakturareferens, går detta att lösa?

En av våra medlemmar har betalat för mycket, hur gör jag?

Vi har en medlem som säger att dem har betalat, men det står att deras faktura är obetald. Hur löser vi detta?

Hur ser jag mina medlemmars tidigare fakturor?

Hur fakturerar jag mina medlemmar för ett event vi ska ha?

Vilka typer av fakturor kan jag skapa för mina medlemmar?

Mottagarens e-post studsar vid fakturautskick via e-post

Skickas fakturor för förnyelser ut automatiskt och i så fall när skickas dessa ut?

Vad är en Prenumerationsfaktura

Vad är en påminnelsemall, och kan jag göra egna mallar?

Hur fungerar era fakturamallar?

Vad är roller och hur fungerar dem?

Aktivitetslogg, vad är det och hur fungerar det?

Kan jag hantera inloggningsuppgifter för en individ?

Kan jag importera data?

Hur gör jag för att skapa en Grupproll?

Hur skapar/hanterar jag Nyheter?

Hur tar jag bort en individs administrativa behörighet?

Vilka behörighetsnivåer för administratörer finns det, och hur tilldelar jag dessa till individer?

Hur återställer jag mitt lösenord?

Vilka typer av organisationer passar/passar inte arcMember för?

Hur länge har arcMember funnits?

Hittade du inte svar på din fråga?

Fråga oss